FAQ
Trouvez toutes les réponses à vos questions !
Objets perdus
Les objets trouvés dans les infrastructures de la régie sportive, ou ramenés à l’accueil, sont déposés à la cafétéria.
Vous les trouverez dans les boxs situés à droite du bar en entrant.
Accidents et assurances
Introduire une réclamation, une plainte, déclarer un accident ou un sinistre
Parkings
Le parking des installations sportives de l’Andenne Arena dispose d’une centaine de places. Il est facilement accessible et gratuit, avec des places PMR (personnes à mobilité réduite), des emplacements pour vélos ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques.
Les infrastructures sont entièrement accessibles aux PMR (rampes, ascenseur).
Horaires d'ouverture
Nos horaires de piscine sont mis à jour régulièrement sur Google.
Horaire d'ouverture du bureau d'accueil :
Le lundi, le mardi, le jeudi et le vendredi : de 8h15 à 12h30 ;
Le mercredi : de 8h15 à 11h45 ;
Horaire d’ouverture de la cafétéria (modifications possibles en fonction des activités) :
Le lundi, le mardi, et le jeudi : de 12h30 à 23h00 ;
Le mercredi : de 11h45 à 23h30 ;
Le vendredi : de 12h30 à 24h00 ;
Le samedi : de 8h à 19h ;
Le dimanche : de 8h à 13h.
Organiser un évènement sportif dans nos installations
Les réservations pour nos infrastructures s’effectuent exclusivement auprès de Sophie Benetti, responsable des réservations, au 085/84 95 23.
N’hésitez pas à la contacter pour toute demande d’information ou de disponibilité.
Les tarifs de nos infrastructures sont consultables dans notre rubrique FAQ, à la catégorie « Tarifs ».
Organiser une randonnée, une course cycliste, un trail, etc
Toutes informations relatifs à l'organisation de ce genre d'activités sont reprise sur cette page.
Vestiaires piscine
Les vestiaires de la piscine sont destinés uniquement à vous changer. Vos affaires doivent ensuite être rangées dans les casiers à code digitaux.
Technique - piscine
Température des salles
Aides financières et diverses aux particuliers
Toutes informations relatifs aux aides financières pour particuliers sont reprise sur cette page.
Aides financières et matérielles aux clubs
Nos applications et sites partenaires en ligne pour réserver, consulter et payer des activités
La Régie sportive développe de nombreuses activités et permet à ses utilisateurs de bénéficier de services divers avec l'application BigCaptain. Il vous suffit de vous enregistrer, consulter, réserver et/ou payer en ligne pour accéder à nos services :
Tarifs
Tarifs pour la piscine
Mérite sportif
Vous trouverez notre réglement du Mérite Sportif via ce lien.
Stages
Tout ce qui concerne nos stages est repris sur cette page.
Attestations
En dehors des heures d’ouverture de l’accueil, vous pouvez déposer vos attestations dans la boîte aux lettres située à l’intérieur de l’Arena, sur votre droite en entrant.
Pensez à nous communiquer une adresse e-mail si vous souhaitez que nous vous la renvoyions par e-mail.
Sinon, les attestations complétées sont déposées à la cafétéria.
Vous pouvez également faire la demande via l'adresse mail : info@cs.andenne.be
Restaurant
À l’étage de l’Andenne Arena se trouve le restaurant L’Arène des Sens, où vous pourrez profiter d’un repas savoureux dans une ambiance conviviale.
Horaires :
Du mardi au vendredi : 12h à 14h
Vendredi soir : 17h30 à 19h30 (sur réservation)
Fermé le samedi et le dimanche
Les réservations sont possibles dès 8h30 au 085/84 97 75.
Pour plus d’informations sur le restaurant, consultez leur site web.